Logo Propor

Política de Privacidade

Seja bem-vindo à nossa Política de Privacidade e de Proteção de Dados Pessoais! É muito bom saber que você tem interesse em entender como protegemos suas informações.

Este site é destinado ao público leigo interessado em informações sobre saúde, bem-estar e qualidade de vida, e deve ser utilizado apenas por pessoas com mais de dezoito anos de idade. O conteúdo é informativo e não substitui consulta médica.

1. Como seu consentimento é obtido?

O uso continuado de nosso site será considerado como aceitação, sem limitação ou qualificação, de nossas práticas em torno de privacidade e informações pessoais. Quando você solicita um serviço disponível em nosso website. Quando você fornece informações pessoais em formulário (como nome, telefone, endereço entre outros). Após a realização deste tipo de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados para executarmos os serviços ou ações solicitadas, bem como para fins de pesquisa e geração de relatórios estatísticos.

Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco.

2. Que informações coletamos?

Nós coletamos informações pessoais e de navegação de nossos usuários para fornecer, aprimorar e personalizar nossos serviços.

Dados pessoais fornecidos expressamente pelo usuário: coletamos os seguintes dados pessoais que nossos usuários nos fornecem expressamente ao utilizar nosso site:

A coleta destes dados ocorre nos seguintes momentos:

Dados coletados automaticamente:

Momentos da coleta:

Dados sensíveis: não faremos a coleta de dados sensíveis de nossos usuários. Desta forma, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde, como histórico médico, sintomas, diagnósticos ou tratamentos, ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Embora nosso site forneça informações educativas sobre saúde e bem-estar, em nenhum momento solicitamos que você compartilhe informações pessoais sobre sua condição de saúde, sintomas, medicamentos ou histórico médico. Qualquer interação com nosso conteúdo (visualizações de artigos, tempo de leitura, etc.) é tratada apenas como dados de navegação para fins estatísticos e de melhoria da experiência do usuário.

3. Sigilo Cadastral e Compartilhamento de Dados

Todas as informações cadastradas no site são mantidas em sigilo em nossos bancos de dados. Somente funcionários autorizados têm acesso às informações pessoais fornecidas pelo usuário. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros – compartilhamos alguns dos dados pessoais mencionados nesta política com terceiros.

Os dados compartilhados são:

Estes dados são compartilhados pelas seguintes razões e para as seguintes finalidades:

Compartilhamento ocorre com:

Outras situações:

O compartilhamento sempre observa as leis aplicáveis e garante a segurança dos dados.

4. Utilização dos cookies

A utilização dos cookies é necessária para o processamento de consultas em determinadas bases de dados, evitando a ação de mecanismos de pesquisa automáticos. Para que a consulta seja realizada, o navegador do usuário deve estar habilitado para gravação dos cookies.

Confira os tipos de cookies:

O que são esses cookies?

E não é perigoso ter minhas informações armazenadas?

Não gosto de cookies, como faço para desativá-los?

Veja as definições sobre cookies em cada um dos navegadores:

5. Finalidade do tratamento

Personalização de conteúdo educativo sobre saúde: Utilizamos dados de navegação e preferências (não dados pessoais de saúde) para personalizar sua experiência em nosso site, incluindo:

Recomendação de artigos: Com base nos temas de saúde que você mais visualiza (exemplo: nutrição, exercícios, saúde mental), podemos sugerir conteúdos relacionados Newsletter personalizada: Enviamos conteúdos educativos sobre temas de maior interesse demonstrado através de sua navegação.

Otimização da experiência: Ajustamos a apresentação de conteúdo com base em seus padrões de leitura (tempo gasto em diferentes tipos de artigo, formato preferido) Segmentação por interesse: Identificamos categorias de conteúdo de maior interesse (prevenção, bem-estar, nutrição, etc.) para oferecer uma experiência mais relevante.

Como funciona na prática:

Importante: Esta personalização é baseada exclusivamente em dados de navegação e comportamento no site. Jamais utilizamos informações sobre sua condição de saúde real, histórico médico ou dados sensíveis para essa finalidade. A personalização visa apenas oferecer conteúdo educativo mais relevante aos seus interesses demonstrados.

6. Medidas de segurança no tratamento de dados pessoais

Empregamos medidas técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações de destruição, perda, extravio ou alteração desses dados.

As medidas que utilizamos levam em consideração a natureza dos dados, o contexto e a finalidade do tratamento, os riscos que uma eventual violação geraria para os direitos e liberdades do usuário, e os padrões atualmente empregados no mercado por empresas semelhantes à nossa.

Entre as medidas de segurança adotadas por nós, destacamos as seguintes:

Para proteger o acesso a sua conta, use uma senha forte, não repita as senhas usadas em outros serviços e proteja seus nomes de usuário e senhas para ajudar a impedir que outros usuários acessem suas contas de serviço.

Ainda que adote tudo o que está ao seu alcance para evitar incidentes de segurança, é possível que ocorra algum problema motivado exclusivamente por um terceiro – como em caso de ataques de hackers ou crackers ou, ainda, em caso de culpa exclusiva do usuário, que ocorre, por exemplo, quando ele mesmo transfere seus dados a terceiro.

Assim, embora sejamos, em geral, responsáveis pelos dados pessoais que tratamos, nos eximimos de responsabilidade caso ocorra uma situação excepcional como essas, sobre as quais não temos nenhum tipo de controle.

De qualquer forma, caso ocorra qualquer tipo de incidente de segurança que possa gerar risco ou dano relevante para qualquer de nossos usuários, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados acerca do ocorrido, em conformidade com o disposto na Lei Geral de Proteção de Dados.

7. Bases jurídicas para coleta e uso de informações

Uma observação aqui sobre a LGPD para processar informações sobre você de acordo com as leis de proteção de dados é que o uso de suas informações se baseia em que:

(1) O uso é necessário para cumprir nossos compromissos com você sob os termos de serviço aplicáveis ou outros acordos com você.

(2) O uso é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal.

(3) O uso é necessário para proteger seus interesses vitais ou de outra pessoa.

(4) Temos um interesse legítimo em usar suas informações – por exemplo, para fornecer e atualizar nossos Serviços; para melhorar nossos Serviços para que possamos oferecer a você uma experiência de usuário ainda melhor; para proteger nossos serviços.

(5) Você nos deu seu consentimento – por exemplo, antes de colocarmos certos cookies em seu dispositivo e acessá-los e analisá-los posteriormente, conforme descrito em nossa Política de Cookies.

Nós tratamos os dados pessoais de nossos usuários nas seguintes hipóteses:

8. Direitos do Titular de Dados

O titular dos dados pessoais tem o direito de requisitar do controlador, a qualquer momento:

9. Onde e como são armazenadas as informações?

O conteúdo deste site é de nossa propriedade, e, a tecnologia é licenciada por uma empresa brasileira terceirizada. Esta empresa é responsável pela infraestrutura do website, desenvolvimento, hospedagem, manutenção, melhorias e suporte.

Como os serviços são oferecidos globalmente, as informações sobre você podem ser armazenadas em servidores nacionais (Brasil), mas também em servidores localizados fora do país. É dado prioridade aos servidores em países que são regidos pela General Data Protection Regulation (GDPR), ou Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Estas informações podem ser acessadas por indivíduos que trabalham para as empresas fornecedoras dos serviços de hospedagem.

Em outras palavras, fornecedores de serviços podem ser localizados ou possuir instalações localizadas em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados. Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação em outros países.

10. Atualização da Política de Privacidade e dos Termos de Uso

Este documento poderá ser alterado a qualquer momento em que julgue conveniente. A data da modificação será registrada na área (Atualizado em:) exibida na parte inferior deste documento.

Ressalta-se que em nenhuma hipótese as condições de sigilo dos dados cadastrais dos usuários serão afetadas por quaisquer modificações nesta política, sendo garantido e mantido indefinidamente o sigilo de todas as informações armazenadas nos bancos de dados de nosso site eletrônico.

Se o usuário não concordar com os novos termos, deverá interromper a utilização do Portal. O usuário poderá enviar solicitações de informações e questionamentos acerca deste documento, através do e-mail (contato@proporhealth.com.br).

11. Prazo de retenção dos Dados Pessoais

As informações serão retidas pelo tempo necessário para atingir a finalidade para a qual foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, análise de tráfego, melhorias de segurança, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Posteriormente, os dados pessoais serão apagados, de acordo com a legislação vigente, exceto se houver outras obrigações legais de armazenamento.

12. Reclamação a uma autoridade de controle

Sem prejuízo de qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial, os titulares de dados pessoais que se sentirem, de qualquer forma, lesados, podem apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

13. Aviso importante

O conteúdo disponibilizado neste portal é apenas para fins informativos e educacionais. Ele não substitui consulta médica, diagnóstico ou tratamento profissional. Nunca desconsidere ou adie a busca por orientação médica qualificada devido a informações obtidas neste site, nem utilize as informações aqui presentes para automedicação. Em caso de dúvidas sobre sua saúde, procure sempre um médico ou outro profissional de saúde qualificado.

Documento atualizado em: 13/08/2025.

Group Companies
Waves